Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής.
Στην περίπτωση επιστροφών/ αλλαγών που δεν προκύπτουν από δικό μας λάθος η οποιαδήποτε χρέωση βαραίνει τον πελάτη, ο οποίος δύναται να επιλέξει οποιαδήποτε εταίρια ταχυμεταφορών ( courier ) επιθυμεί. Σε περίπτωση που επιλέξατε την εταιρεία courier BOX NOW για την αγορά σας, δίνεται η δυνατότητα επιστροφής/αλλαγής των προϊόντων στην τιμή του 1,5€.
Σε περίπτωση δικού μας λάθους, παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου στο 2299308435 (καθημερινές 17:30 – 21:00) ή μέσω email στο info@koumpiconcept.gr ώστε να σας καθοδηγήσουμε για την επιστροφή του εκάστοτε προϊόντος με δική μας χρέωση.
Στις αλλαγές δεν ισχύουν τα Εκπτωτικά Κουπόνια, ενώ τα Προϊόντα που επιλέξατε για Αλλαγή/Παραγγελία, τα λαμβάνετε στην αναγραφόμενη τιμή αγοράς που έχει το Eshop κατά την ώρα ολοκλήρωσης της Αλλαγής/Παραγγελίας.
Στην αγορά εκπτωτικού προϊόντος, αλλαγές γίνονται δεκτές με αντίστοιχα εκπτωτικό προϊόν της συλλογής μας ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, της ίδιας κολεξιόν.
*Επιστροφές δε γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής στα σκουλαρίκια.